Kvalitní síť mystery shopperů je klíčová pro každý mystery shopping program. Uvědomujeme si tuto skutečnost a aktivně se podílíme na rozvoji Ipsos Mystery Shopping sítě.
V současné chvíli disponujeme více než 1.000 profesionálně vyškolených mystery odborníků v České republice, na Slovensku, v Polsku a Maďarsku. Díky velikosti Ipsos Mystery Shopping sítě umíme vybrat mystery shoppery, kteří odpovídají požadovanému zákaznickému profilu. Velikost mystery shopping sítě nám umožňuje využívat lokální mystery shoppery – jedna ze základních podmínek, aby mystery shopping zůstal anonymní.
Mystery Shopping je zajímavá a různorodá práce, při které je možné naučit se mnoho věcí a rozhodně se nenudit. Osobním přínosem mystery shoppingu pro Ipsos Mystery Shoppery je detailní seznámení se s řešením mnoha situací – například jak probíhá skóring při žádosti o úvěr, jak si nakonfigurovat vůz podle svých představ v online konfigurátoru, co lze očekávat při nákupu zboží na internetu apod.
Pojďte se s námi aktivně podílet na zlepšování úrovně zákaznického servisu. Například takto mohou vypadat výstupy pro klienta na základě dat sebraných našimi Ipsos Mystery Shoppery.
Více o naší Ipsos Mystery Shopping síti a o tom, jak se stát Ipsos Mystery Shopperem naleznete v jednotlivých sekcích (viz odrážky vpravo).