Seminář „Rewards programy aneb zákazník se nesmí pustit. Být věrný či nevěrný? Co se vyplatí?“ se konal 2. listopadu 2011

Účastnící semináře byli seznámeni s rewards programy, či například s praktickou ukázkou, jak se různé firmy věnují svým loajálním zákazníkům.

 Obsah semináře:

• Úspěšné zahraniční věrnostní programy (best practices) – jak fungují, aktuální trendy

• Na čem neúspěšné věrnostní programy nejčastěji ztroskotávají

• Příklady úspěšných i neúspěšných

• Postup při tvorbě či optimalizaci věrnostního programu

• Ipsos Rewards Optimizer – přístup k identifikaci efektivního nastavení odměn

Na Vaše otázky o rewards programech se těší Lenka Šilerová – Executive Director, Ipsos Loyalty – lenka.silerova@ipsos.com.

Pokud máte zájem o vybrané texty přednášek z našich akcí, tak nás, prosím kontaktujte.